德國人對產品的安全規範非常仔細, 一切以『人』為考量，讓我們對德國製造的產品給予高度肯定。希望將便宜、實用、又安全的產品引進台灣。除了介紹產品，更希望推廣德國人的生活文化。所有商品皆從德國平行輸入到台灣。保證正品。保證品質。

德意志生活精品購物網站提供會員分級購物優惠 (一般會員/ 尊爵會員/ VIP會員)。

*國際運輸過程中有可能造成盒損,只要商品沒瑕疵,還是依正品出貨.平輸商品大多是裸裝,為求環保,我們出貨時盡量用回收箱.介意請不要下單.

配合物流:

*宅配運費$100,滿$3000免運.寄出後,最快是隔天到貨. (新竹貨運/郵局)

*超商運費$60,滿$1500免運.寄出後,約2-7天到達取貨門市.(建議選擇7-11/全家超商,比較不會延遲到貨)

[ 購物須知 ]

1.收到包裹,7天內都可以退換貨.請不要隔了好久,才來反映退換貨.逾期,我們沒辦法受理.(部分特殊商品是沒有退貨換的,除外)

2.商品需要退換貨,請記得全新,未使用,包裝完整,連同發票一起退回給我們.只要使用過,原包裝不見,都無法退換貨哦

3.需要打統編,下單時請務必通知我們.隨貨附電子發票.出貨後再通知我們修改發票,沒辦法的哦

Q:商品有保固嗎?

A:

1)新品,未拆封,未使用,收到包裹後,7天內,可以退貨退款,逾期不受理

2)新品,使用過後沒有保固.(平行輸入商品都是沒有保固的)

Q:怎麼辦理退貨退款?

A: 收到包裹,7天內(部分特殊商品是沒有退貨換的,除外) 全新,未使用,包裝完整,連同發票一起退回給我們.只要使用過,原包裝不見,都無法退換貨哦

有2種退貨方式,請擇一確認給我們,並且提供退款帳號,收到退貨後,檢查沒有問題,當天會退款給您.

隱私權聲明

[ 德意志生活精品 ] 十分重視您的隱私權保護，將依個人資料保護法及本隱私權政策蒐集、處理及利用您的個人資料，並提供您對個人資料權利之行使與保護。若您對[ 德意志生活精品 ]網站的隱私權之聲明、以下相關告知事項、或與個人資料保護相關事項有任何疑問，請與[ 德意志生活精品 ]官方網站客服中心聯絡；若您不同意本隱私權政策之全部或部分內容，請您停止使用本網站服務。

一﹑ 本隱私權政策適用範圍

請您在使用[ 德意志生活精品 ]官方網站服務前，確認您已審閱並同意本隱私權政策所列全部條款，若您不同意全部或部分內容，則請勿使用本網站服務。

本隱私權政策僅適用於[ 德意志生活精品 ]官方網站對您個人資料所為蒐集、處理與利用，不及於其他非本公司所有或控制之其他公司或個人。您可能經由本網站連結至第三人所經營之網站，各該網站所為之個人資料之蒐集係依其網站之隱私權政策規定處理，與本公司無涉。

二﹑ 個人資料蒐集、處理及利用說明

[ 德意志生活精品 ]官方網站為了提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的，依照各服務之性質，有可能會透過Facebook或類似社群服務系統，於取得您的同意後，蒐集您的姓名、聯絡方式(包括但不限於電話、e-mail及地址等)、為完成收款或付款所需之資料、IP位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。

[ 德意志生活精品 ]官方網站所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料、消費與交易資料，或日後經您同意而提供之其他個人資料，都僅供[ 德意志生活精品 ]官方網站於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用。除依法應提供予司法、檢調機關、相關主管機關，或與本公司協力廠商為執行相關活動必要範圍之利用外，本公司將不會任意將您的個人資料提供予第三人、或移作蒐集目的以外之使用。[ 德意志生活精品 ]官方網站會持續保管、處理及利用相關資料。

此外，為提升服務品質，[ 德意志生活精品 ]官方網站會依照所提供服務之性質，紀錄使用者的IP位址、以及在[ 德意志生活精品 ]官方網站相關網站的瀏覽活動(例如，您所使用的裝置、所點選的網頁)等資料，但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查，以便於改善[ 德意志生活精品 ]官方網站的服務品質，不會與特定個人相聯繫。

當本公司或本網站被其他第三者購併或收購資產，導致經營權轉換時，本公司會於事前將相關細節公告於本網站，且本公司所擁有之全部或部分使用者資訊亦可能在經營權轉換的狀況下轉移給第三人。

三﹑ Cookie技術

為便於日後的辨識，當您使用[ 德意志生活精品 ]官方網站服務時，本公司可能會在您的電腦上設定與存取Cookie。

您可以經由設定您的個人電腦或上網設備中瀏覽器，取消、或限制Cookie技術的使用。當您關閉Cookie時，可能會造成您使用[ 德意志生活精品 ]官方網站服務時之不便利或部分功能關閉。

四﹑ 保密與安全性

[ 德意志生活精品 ]官方網站將以合於產業標準之合理技術與程序，維護[ 德意志生活精品 ]官方網站個人資料之安全。

您可以請求查詢、閱覽本人的個人資料，當您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確，您可以向[ 德意志生活精品 ]官方網站要求修改或更正。

本公司之員工，僅於其為您提供產品或服務之需求範圍內，對於您的個人資料得為有限之接觸。當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時，您可要求刪除、停止處理或利用個人資料。

為了保護您的帳戶及個人資料的安全，請您不要任意將個人帳號、密碼提供予第三人獲允許第三人以您的個人資料申請帳號、密碼，否則相關責任由您自行承擔。

[ 德意志生活精品 ] 所蒐集個人資料之當事人，依個人資料保護法得對 [ 德意志生活精品 ] 行使以下權利：

*查詢或請求閱覽。
*請求製給複製本。
*請求補充或更正。
*請求停止蒐集、處理或利用。
*請求刪除。

會員如欲行使上述權利，您可要求刪除、停止處理或利用個人資料；請使用聯絡我們（https://www.germanylife.tw/contact）與客服聯絡進行申請。提醒您如拒絕提供加入會員所需必要之資料，將可能導致無法享受完整服務或完全無法使用該項服務。

五﹑ 隱私權政策之修訂

[ 德意志生活精品 ]官方網站有權隨時修訂本隱私權聲明及相關告知事項，並得於修訂後公佈在[ 德意志生活精品 ]官方網站，不另行個別通知，您可以隨時在[ 德意志生活精品 ]官方網站上詳閱修訂後的隱私權聲明及相關告知事項。

若您不同意隱私權政策變更或修改之相關內容，[ 德意志生活精品 ]官方網站將尊重您的決定，但依照該服務之性質與條件，您可能因此無法使用該服務或完成相關交易，請停止繼續使用[ 德意志生活精品 ]官方網站服務，並依隱私權政策通知本公司停止蒐集、處理及利用您的個人資料。

六﹑ 準據法及管轄權

您在[ 德意志生活精品 ]官方網站所進行的所有線上訂購、交易或行為，以及本約定條款及相關網頁上之約定，都以中華民國法令為準據法。因本契約發生訴訟時，雙方同意以台灣雲林地方法院為第一審管轄法院。契約條款如有疑議時，應為有利消費者之解釋。